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2023/05/16 20:58

保証サービスのご利用方法(受け方)


保証サービスを利用する際は、事前に保証サービス一覧より、適用内容、料金、配送方法をご確認ください。

▶️参照:https://docs.google.com/spreadsheets/d/1rwi3nEJdlw0EGIqnAQ1iIHKjLLjpoGEp3hFc2Moc18o/edit?usp=sharing


【利用申込の流れ】

・購入者氏名

・購入年月日

・購入場所

・購入商品


回答のコピーのメールを用意して、購入商品に対するそれぞれの質問に対する回答を入力してください。

※オプションの商品の保証を受けられたい方は、その旨も記載してください。

例)

・破損状況の説明

・配送方法の希望(宅急便 宅急便コンパクト 簡易書留 ゆうパック)

・配送先情報(郵便番号、住所、電話番号)

※電話番号まで忘れずに記入してください。

・状況の分かる写真や動画





【利用申込の注意事項】

・情報確認後、問題がなければ料金や振込先等のご案内をいたします。

・記入漏れ、フォーム内容と購入商品の相違があった場合は、受付不可となります。不可の場合、こちらから連絡はいたしませんので、ご注意ください。

・こちらからの返信がない場合、フォーム内容と購入商品に相違がないか確認いただき、相違があった場合は申込時のメール宛に送信されている回答のコピーから編集を行ってください。その後、LINEの記入漏れがないか再度確認いただき、再送ください。

・お支払いの案内を確認しましたら、1週間以内に指定口座へ料金をお振込みください。期日を過ぎるとキャンセル扱いとなります。

・写真がボケていると、受付不可になる場合がございます。撮影時お気をつけください。



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