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2023/04/01 00:00
大切なあの方への贈り物に、想いがこもったラッピングを
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ラッピングについて
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ラッピングは、1商品に対し【専用のケース】にお入れしております。
(同一発送で複数個の商品をお求めの場合も1商品ごとにお入れします)
改めてのご負担金はございませんが、ギフト発送の場合はプルダウンからチェックを入れていただけますと、おリボンなどのご対応しております。
商品をカートに入れる際に、オプションよりラッピングを選択してください。
(変更がある場合は改めてお伝えさせていただきます)
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プレゼント先への直送について
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プレゼント先様への直送は、必ず宅急便をお選びください。
配送のご依頼主を、通常発送と同様に依頼主を当方とし、ご依頼主様分との記載にさせていただきます。
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複数商品をまとめて発送ご希望の場合
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①おまとめする商品のいずれかの商品をラッピングを選択する
②おまとめする商品を備考欄へ記載する。
※おまとめ希望の商品記載がない場合、選択された商品のみラッピングをしてお贈りしますのでご注意ください。
ラッピングを選択される際は、配送方法は宅急便をご選択ください
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複数の送付先で直送をご希望の場合
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①送付先ごとに決済をお願いいたします
まとめて決済されてから変更をされる場合は、個別のやり取りで詳細を決める形になります。
(少々お時間を有する場合があります)
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通常配送の梱包について
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1商品ごとに専用の紙箱またはケースにお入れし配送させていただきます。
(イメージ画像)
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質問コミュニティーについて
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質問をメールで送信したが、返信が届かなく回答を得られなかった
お問い合わせからやり取りをするのに時間がかかる
そのようなご意見を伺っていました。
ショップ内ではメッセージ(チャット形式)やお問い合わせフォームを設置していますが、
より円滑にやり取りができる方法を考え、コミュニティーLINEを作りました。
定休日は日曜日とさせていただいておりますが、
(月〜土 10:00~18:00 日曜定休)
コミュニティーLINEではその場で応答できるようにしております。
・購入前の疑問/質問
・購入後の保証のやり取りについて
・メンテナンスについて
ご活用ください。
保証を受けられるコミュニティーLINEを作りました